BERG Productregistratie

BERG producten zijn van een uitstekende kwaliteit. Maar vergeet niet om je product online te registreren binnen 1 maand na aankoop zodat je 3, 5, 8 of 13 jaar garantie hebt op je aankoop. De hoogte van de garantie verschilt per product.

Let op: registratie is alleen van toepassing op het skelter- en trampolineframe. Netten en andere accessoires zijn uitgesloten.

Uitleg Productregistratie

Hieronder vind je de stappen die je moet doorlopen om je BERG product te registreren.

Stappenplan

1. Stap 1: Registreer je product door op productnaam óf artikelnummer te zoeken (het invullen van één veld is al voldoende)
2. Stap 2: Klik op het product dat je wilt registreren.
3. Stap 3: Vul de aankoopdatum en batchnummer (serienummer) in. Als je niet weet waar je het serienummer kan vinden, kan je de volgende documenten raadplegen: serienummer vinden voor skelter of trampoline. Daarnaast moet u uw aankoopbewijs uploaden. Klik vervolgens op “Volgende”
4. Stap 4: Voer je gegevens in. Als je dat hebt gedaan, kan je naar de volgende stap door op “Bevestig” te drukken.
5. Stap 5: Gefeliciteerd! Je hebt je product geregistreerd. je hebt nu de mogelijkheid om het certificaat direct te downloaden en/of het certificaat naar je email adres te laten verzenden.

Mocht je problemen ondervinden met het registreren van je product, dan raden wij je aan om onderstaande FAQ door te nemen.

FAQ

 Ik zoek op de naam van mijn trampoline, maar toch krijg ik de melding dat er geen producten zijn gevonden, hoe kan dat?

Als je zoekt op productnaam (bijvoorbeeld BERG Elite+ InGround Red 430 Tattoo + Safety Net T-series) en er verschijnt geen resultaat, probeer dan nogmaals te zoeken op een gedeelte van de naam (bijvoorbeeld elite+ InGround). Het komt nog wel eens voor dat de naam van een product in de verkeerde volgorde wordt getypt, waardoor er dus geen producten worden gevonden.

Moet ik beide velden invullen?

Nee, het is mogelijk om op product naam óf artikelnummer te zoeken. Het invullen van één veld is al voldoende.

Het artikelnummer van een product kan je op de productpagina op onze website vinden.

Welk artikelnummer moet ik invullen en waar vind ik deze?

Je kan je product registreren op basis van het pakketnummer (bijvoorbeeld het artikelnummer van een trampoline + net), niet op het individuele nummer (het artikelnummer van de trampoline).

Mocht je na het invullen van het artikelnummer géén producten vinden, dan heb je waarschijnlijk het onjuiste artikelnummer, dat komt omdat onze dealers vaak andere artikelnummers hanteren dan wij. Het juiste artikelnummer is te vinden op onze website bij het desbetreffende artikel. Dit artikelnummer kan je gebruiken bij de registratie.

Hoe krijg ik een geldig certificaat in handen?

Na het registreren van je product heb je de mogelijkheid om het certificaat direct te downloaden en/of deze naar je mail te verzenden.

Waar kan ik het serienummer van mijn product vinden?

Ik zoek het serienummer van mijn skelter.

Ik zoek het serienummer van mijn trampoline.

Voorwaarden

• Product dient binnen 1 maand na aankoop geregistreerd te worden via deze pagina. Wanneer product niet geregistreerd is binnen 1 maand, is de standaard periode die vermeld staat in de handleiding van toepassing
• Verlengde frame garantie is alleen geldig op vertoon van een geldig aankoopbewijs en bijbehorend certificaat.
• is niet overdraagbaar aan derden.
• Algemene bepalingen zijn van toepassing op alle producten.
• Er kunnen geen rechten aan deze acties worden ontleend.
• Registratie is niet van toepassing op BERG producten die worden gebruikt voor de recreatie- en/of leisuremarkt.
• BERG kan te allen tijden haar acties en bijbehorende voorwaarden aanpassen.
• BERG kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten in content en beeldmateriaal.