FAQ

Questions générales/à propos de BERG

Est-ce que BERG développe lui-même ses karts à pédales?

BERG développe, produit et innove sur les karts à pédales et les trampolines dans ses propres ateliers. Tu veux en savoir davantage sur tout le processus de développement? BERG développe, produit et innove sur les karts à pédales et les trampolines dans ses propres ateliers. Tu veux en savoir davantage sur tout le processus de développement? Découvre-le ici!

Quel est le point de vue sur lequel BERG s'appuie quotidiennement?

Les enfants sont notre avenir, nous empruntons le monde. Jouer activement ensemble aide les enfants à se développer pour devenir des hommes et des femmes physiquement et mentalement sains et sociables. Des supports de jeu durables qui offrent une grande liberté de jeu stimulent la créativité et contribuent à un commerce responsable des matières premières. «Le plaisir pur du jeu est intemporel».

Quelle est la mission de BERG?

"Inspiring Active Play" "Creating fun, innovative, quality go-karts, trampolines and ride-ons."

Quels produits commercialise BERG?

BERG fabrique et commercialise dans le monde entier des karts à pédales robustes, des accessoires pour karts à pédales, des trampolines et des accessoires pour trampolines. Outre ces karts à pédales et trampolines, vous trouverez également chez BERG des vélos sans pédales ou un chariot de plage.

Dans quels pays BERG est-il actif?

En 28 ans d'existence, BERG a évolué de fabricant et fournisseur de karts à pédales et trampolines néerlandais national à acteur d'envergure international. BERG est actif dans plus de 65 pays.

Où puis-je acheter les produits de BERG?

Vous pouvez acheter les produits BERG de différentes manières. Vous pouvez vous rendre chez les revendeurs BERG qui sont actifs dans nos pays. Vous pouvez également acheter les produits BERG auprès de partenaires sélectionnés par BERG, comme des importateurs et revendeurs. Enfin, il est également possible d'acheter les produits BERG sur notre boutique en ligne si vous habitez aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg ou en Allemagne. Visitez les sites Web de ces pays pour découvrir les boutiques en ligne.

Comment puis-je devenir revendeur de produits BERG?

Vous voulez participer à notre réussite en devenant revendeur? C'est possible! Rendez-vous sur notre page travailler avec BERG ou contactez directement nos collègues du service des Ventes.

Puis-je également utiliser les jouets BERG en vacances, dans un village de vacances ou à la mer?

Oui bien sûr, BERG propose des produits vraiment cool spécialement conçus pour être utilisés dans les villages de vacances ou les points de location situés sur le boulevard de la plage par exemple.

Je souhaite contacter BERG. Quel est le meilleur moyen d'y parvenir?

Si vous souhaitez contacter notre organisation, vous pouvez vous rendre sur notre page de contact.

Est-ce que Elfje Trampolines a été reprise par BERG Trampolines?

Oui, Elfje Trampolines a été reprise par BERG en 2006.

Est-ce que BERG développe lui-même ses trampolines?

BERG développe, produit et innove sur les karts à pédales et les trampolines dans ses propres ateliers. Tu veux en savoir davantage sur tout le processus de développement? Découvre-le ici!

Ride-ons

Est-ce que j'ai assez de place pour un kart à pédales?

La surface au sol nécessaire à un kart à pédales Buddy est de 100 x 65 cm. Les dimensions du Rally sont 70 x 123 cm. Les grands karts à pédales ont des dimensions de 150 x 80 cm et plus. Les karts à pédales à pneus larges, comme le John Deere de BERG, ont 85 cm de largeur. Il est possible de ranger les Buddy, les Rally et tous les grands karts à pédales à la verticale. On peut les placer sur les pneus arrière et sur le siège. Ce qui permet de ranger tous les karts à pédales de façon compacte. Vous pouvez consulter ce site web pour voir les dimensions d'un produit.

Est-il possible de placer un siège duo sur les karts à pédales Buddy de BERG?

Il n'est pas possible de monter un siège supplémentaire sur le Buddy de BERG. Le Buddy est un petit kart à pédales léger, sur lequel un siège supplémentaire pourrait faire en sorte que les roues avant décollent du sol. C'est donc pour éviter des situations dangereuses.

Puis-je monter tout seul un kart à pédales?

Oui certainement. Les karts à pédales BERG ont tous un mode d'emploi détaillé vous montrant avec précision comment assembler les produits. Des outils sont ajoutés pour les plus petits karts à pédales (Buddy et Rally). Vous avez besoin d'outils pour les autres produits. Ce sont principalement des clés plates ou des clés à douille.

Quel est le poids maximal autorisé sur un kart à pédales BERG?

Comment puis-je rendre mon kart à pédales BERG encore plus beau?

Tu as trouvé votre kart à pédales idéal, mais il te manque encore quelque chose? Tu peux désormais rendre ton kart à pédales encore plus beau et amusant grâce à un grand nombre d'accessoires BERG différents. Partir à l'aventure ensemble? Alors, choisis un siège duo! Ou fais en sorte de pouvoir emmener toutes tes affaires dans une des remorques BERG. Les possibilités sont infinies!

Pourquoi un kart à pédales BERG constitue le meilleur choix?

Au niveau mondial, différents karts à pédales de divers types et dimensions sont proposés, mais BERG est le meilleur choix, étant donné que tu n'optes pas seulement pour BERG, mais également pour la qualité, la sécurité et un incroyable plaisir de jeu! Au niveau mondial, différents karts à pédales de divers types et dimensions sont proposés, mais BERG est le meilleur choix, étant donné que tu n'optes pas seulement pour BERG, mais également pour la qualité, la sécurité et un incroyable plaisir de jeu!Découvre ici en détail pourquoi BERG constitue le meilleur choix.

À quoi doit-on faire attention quand on achète un kart à pédales?

Chaque kart à pédales est spécialement conçu avec des caractéristiques uniques pour des environnements et des conditions différents. C'est ainsi par exemple que les karts à pédales Off-road de BERG sont conçus pour braver tous les terrains. Tu n'as encore jamais roulé aussi vite dans les rues qu'avec notre kart à pédales Berg Race, alors que les modèles Farm de BERG rendent toutes les tâches agricoles super faciles! Lire la suite des conseils pratiques à l'achat d'un kart à pédales.

Existe-t-il un contrôle technique périodique pour les karts à pédales?

Tout comme une voiture, ton kart à pédales BERG super chouette a évidemment besoin d'un entretien régulier. Regarde ici si ton kart à pédales passe le test du contrôle technique.

Est-ce que BERG possède des karts à pédales sous licence?

BERG collabore avec des marques internationales renommées d'automobiles et de tracteurs. Ces collaborations produisent à chaque fois des karts à pédales uniques avec leurs propres caractéristiques. Trouve ici plus d'informations sur la collaboration entre BERG et ces marques internationales.

Est-ce que je peux obtenir une garantie supplémentaire sur les karts à pédales?

Il est tout à fait possible d'obtenir une garantie supplémentaire sur ton kart à pédales BERG! Regarde ici pour voir comment tu peux obtenir une garantie supplémentaire sur différents karts à pédales BERG.

Est-ce que BERG développe lui-même ses karts à pédales?

BERG développe, produit et innove sur les karts à pédales et les trampolines dans ses propres ateliers. Tu veux en savoir davantage sur tout le processus de développement? BERG développe, produit et innove sur les karts à pédales et les trampolines dans ses propres ateliers. Tu veux en savoir davantage sur tout le processus de développement? Découvre-le ici!

Vous avez des conseils pour les karts à pédales?

Sur notre page générale de conseils pour karts à pédales, un grand nombre de sujets sont abordés. De la manière de développer un kart à pédales BERG jusqu'aux différences entre les nombreux modèles différents. Découvre ici les différents conseils concernant les karts à pédales.

Pourquoi un kart à pédales n’a q’une roue de traction?

Dans les virages, la roue extérieure fait plus de tours que la roue intérieure. Par exemple, dans un virage vers la droite, les roues gauches font plus de tours que les roues droites. Lorsque les deux roues sont entraînées, il ne peut y avoir aucune différence de tours et on ne sera pas en mesure de faire un bon virage.

Sur quel kart s’adapte le siège duo?

Le siège duo convient uniquement au cadre XL, car ces karts sont suffisamment robustes pour supporter le poids de plusieurs personnes et la distance au sol est suffisamment grande pour accueillir les jambes. Ce qui n’est pas le cas avec les petits karts comme le Rally ou le Buddy. Ces derniers ne sont pas conçus pour plusieurs personnes et ne conviennent pas en combinaison avec le siège duo. De plus, la goupille du siège duo ne rentre pas dans les trous du siège de ces petits modèles.

C’est quoi MOOV?

MOOV est un jouet de construction.  Les différents kits Moov étaient composés de pièces en bois, en acier et en plastique.

Le MOOV a été vendu par BERG jusqu'en 2015 environ. Il n'est plus disponible, et pas non plus chez les revendeurs BERG.

Certaines pièces et les manuels sont encore disponibles. Il y a eu 3 versions :

Où puis-je trouver mon numéro de série?

Si vous avez une question concernant l'un de nos produits BERG, veuillez nous fournir des informations concernant le no. d’article/description et le numéro de série/numéro BN de votre kart ou trampoline. Vous trouverez ici un lien vers le mode d'emploi avec lequel vous pouvez trouver ces informations sur votre produit. Cela nous permettra de vous soutenir de la manière la plus efficace possible.

Trampolines

Il y a de l'eau dans le trou sous le trampoline?

Assurez-vous d'un drainage adéquat, comme décrit dans le manuel d'installation de BERG. Cela peut se faire de différentes manières et dépend du type de sol. Dans la plupart des cas, il n'est pas nécessaire d'agir et l'eau s'enfonce automatiquement dans le sol. Un simple drainage au point le plus profond du trou sous la forme d'un trou cylindrique de 30 à 40 cm de diamètre, d'environ 1 mètre de profondeur, rempli de gravier, sera suffisant.

Vérifier que la taille du trou est conforme aux instructions. Les parois sont-elles trop raides ? Au bout d'un certain temps, les bords vont se décoller un peu.

Vérifier que les pieds du cadre sont correctement supportés.

Le coussin de protection de mon trampoline Talent est rempli d'eau. Est-ce que c'est normal?

Cela peut se passer si le coussin de protection du Talent devient très humide. Ce n'est pas une erreur de production, tous les coussins de protection peuvent être mouillés à l'intérieur. Aussi ceux du BERG Favorit, Champion ou Elite. Le coussin de protection Talent est livré sans système de drainage. Par contre le Favorit, Champion et Elite sont livrés avec un système de drainage. Ainsi, au moment où l'eau entre dans le coussin de protection, il peut prendre plus longtemps avant qu'il sèche à nouveau. En principe, l'eau s'échappe ou s'évapore automatiquement.

Conseil pour un séchage plus rapide du coussin de protection : laisser sécher le coussin de protection au soleil. Vous pouvez sécher le coussin avec un tissu ou même le secouer pour faire sortir l'eau.

Puis-je convertir mon trampoline BERG Regular (sur pieds) en trampoline InGround (semi-enterré)?

Les trampolines BERG InGround sont spécialement conçus pour être enterrés. Il a été tenu compte du fait que l'air peut facilement s'échapper pendant le saut. Mais aussi que le trampoline se tient fermement au sol avec ses courts pieds. De plus, les pieds sont traités au zinc pour qu'ils durent plus longtemps.

Ceci n'est pas le cas avec un trampoline sur pieds. C'est pourquoi nous déconseillons d'enterrer un trampoline Regular.

Si vous souhaitez quand même convertir un modèle regular (sur pieds) existant à un modèle enterré, il y a deux options.

1. Vous remplacez le cadre complet du trampoline actuel et réutilisez les ressorts, le tapis de saut et le coussin de protection. Les pièces détachées du cadre InGround sont assez coûteuses, c'est pourquoi nous recommandons dans ce cas de choisir un Inground entièrement neuf.

2. Vous pouvez retirer les pieds droits intermédiaires de votre trampoline Regular. Le trampoline sera ainsi déjà plus bas. Cela n'en fait pas encore un trampoline BERG InGround officiel, mais le trou que vous devez creuser peut devenir moins profond. En annexe, vous trouverez les dimensions pour enterrer un trampoline. À ces dimensions, il faut ajouter la longueur des pieds intermédiaires. Vous savez alors à quelle profondeur doit être le trou pour votre trampoline enterré.

Voir l'image ici.

Vous pouvez utiliser toutes les parties de votre trampoline Regular actuel. Nos trampolines enterrés sont équipés d'un filet à cadre attaché au coussin de protection. Vous pouvez envisager de remplacer le coussin de protection d'une coussin de protection pour InGround avec filet à cadre. Ce filet empêche les enfants, les jouets ou les animaux de passer sous le trampoline.

Y a-t-il une différence de qualité de saut entre un trampoline Regular (sur pieds) et un trampoline semi-enterré ?

Non, il n'y a pas de différence. Les deux trampolines utilisent le même tapis de saut. De plus, avec un trampoline InGround, l'air peut aussi bien s'échapper qu'avec un trampoline Regular.

La housse de protection peut-elle également être montée sur un trampoline avec filet de sécurité?

Oui, c'est possible. Il y a suffisamment de jeu entre les poteaux du filet de sécurité et le cadre du trampoline, donc il y a assez de place pour une couverture BERG. Toutefois, il peut être nécessaire de replier la jupe du coussin de protection vers le haut afin de créer suffisamment d'espace. Découvrez la gamme de housses de trampoline.

Y a-t-il une différence entre la qualité de saut d'un Regular et d'un InGround ou d'un FlatGround Trampoline?

Le saut de qualité entre nos Regulars, InGrounds et FlatGrounds est presque le même. La construction de base et les ressorts sont les mêmes pour toutes les hauteurs. La qualité du saut ne peut donc être influencée qu'en limitant le mouvement de l'air. Ce déplacement d'air se produit pendant le saut, lorsque la toile de saut s'effondre et que l'air sous le trampoline est repoussé. Plus il y a de liberté pour déplacer l'air, moins il y a de résistance et plus la qualité du saut est bonne. Auparavant, c'était une limitation pour les trampolines enterrés. Cependant, nous avons résolu ce problème pour nos trampolines enterrés. Avec les InGrounds, le déplacement d'air nécessaire est possible car le trampoline se trouve à 20 cm au-dessus du sol et est équipé d'un matériel de filet d'où l'air peut facilement s'échapper. Pour FlatGrounds, cela a été un peu plus difficile, mais avec l'introduction du matériel AirFlow, le déplacement d'air provoqué était déjà beaucoup plus faible et en gardant le coussin de protection horizontal, il y a un espace entre le tapis de saut et le coussin de protection d'où le reste de l'air peut s'échapper. C'est pourquoi nous avons réduit la différence de qualité de saut à une différence négligeable.

Nous avons également procédé à des tests approfondis dans la pratique. Non seulement nous effectuons des tests approfondis avec des testeurs professionnels, mais aussi un "test de rebond" où nous mesurons le rebond d'un trampoline dans différents scénarios. Cela nous permet d'optimiser nos trampolines dans le domaine de la qualité du rebond pendant le développement. Ces tests ont également montré que la qualité du rebond des Regulars, InGrounds et FlatGrounds est presque la même.

Il est à noter que de nombreux facteurs peuvent influencer la qualité du saut, ce qui, en particulier avec le InGround et le FlatGround, peut rapidement mener à une réduction de la perméabilité à l'air et donc de la qualité du saut, comme une mauvaise installation, la saleté, l'eau et la négligence.

Quelle surface convient pour un trampoline ?

Placez toujours le trampoline sur une surface non dure, par exemple de l'herbe ou du gazon artificiel. Des tuiles de caoutchouc bien amorties sont également une surface appropriée. Les surfaces dures telles que les pierres, les tuiles ou le béton ne conviennent pas à l'installation d'un trampoline.

Lorsque vous installez un InGround et surtout un FlatGround, tenez toujours compte du type de surface. Le sol doit être ferme pour éviter que le trou à creuser ne s'effondre en raison de l'érosion rapide du sol. Si nécessaire, renforcez ou lissez les côtés du trou pour éviter cela. Vous n'êtes pas sûr de votre surface ? Contactez alors un professionnel (local) dans le domaine du travail de la terre.

Puis-je convertir mon trampoline BERG à une autre hauteur (Regular / InGround / FlatGround) ?

Avant d'acheter le trampoline, réfléchissez bien à la hauteur souhaitée du trampoline, le changer après n'est pas une bonne option. Bien que les trampolines se ressemblent (à l'exception de la hauteur), il n'est pas si facile de les convertir simplement. Beaucoup de pièces doivent être renouvelées. Un exemple important est le coussin de protection. Il y a une variante spéciale pour chaque hauteur qui concerne les fixations et la sécurité qui est différente pour chaque hauteur spécifique. De plus, un cadre entièrement ou partiellement neuf est nécessaire Toutes ces nouvelles pièces rendent bientôt la tâche difficile. Nous déconseillons vivement de convertir le trampoline à une autre hauteur. Si vous souhaitez néanmoins modifier votre trampoline, nous vous recommandons de toujours faire superviser et réaliser cette opération par un distributeur BERG.

Quelle est la meilleure façon de tondre l'herbe autour de mon trampoline ?

Soyez toujours prudent lorsque vous tondez l'herbe autour du trampoline. Nous recommandons de retirer le coussin de protection du trampoline lors de la tonte pour éviter de l'endommager. Gardez toujours une distance suffisante par rapport au trampoline pendant la tonte du gazon, puis coupez soigneusement l'herbe autour du trampoline avec des cisailles à gazon. Pour les tondeuses à gazon robotisées, nous recommandons de tendre un câble de délimitation autour du trampoline, comme il est recommandé pour votre tondeuse à gazon robotisée. Gardez une distance d'environ 30 cm entre le câble et le trampoline, ou plus si cela est recommandé pour votre tondeuse à gazon robotisée. L'herbe qui reste autour du trampoline peut ensuite être soigneusement coupée avec des cisailles à gazon. Les dommages causés lors de la tonte du gazon, de quelque manière que ce soit, ne sont pas couverts par la garantie de BERG. Par conséquent, soyez toujours prudent et gardez une distance suffisante par rapport au trampoline.

Comment puis-je enterrer mon trampoline BERG?

Afin d'enterrer ton trampoline BERG le plus facilement possible,la procédure est expliquée sur cette page étape par étape.De plus, nous avons réalisé des vidéos pratiques d'instruction qui rendent le montage encore plus clair et plus simple!

Est-il possible d'enterrer le Trampoline BERG?

Oui, presque tous les Trampolines BERG ont un modèle InGround. Ces trampolines InGround sont des trampolines bas, spécialement conçus pour être enterrés. Pour voir comment enterrer un trampoline, regardez la vidéo suivante.

Est-ce qu'un filet de protection convient à tous les modèles de trampoline BERG?

BERG possède un filet de protection adapté pour tous les trampolines, à l'exception des trampolines BERG FlatGround. Sur cette page, tu trouveras les possibilités exactes et tu pourras comparer les différentes séries de trampolines entre elles.

Est-ce qu'une housse de protection BERG peut se placer sur un trampoline avec filet de protection?

Oui, c'est possible. Il y a trois centimètres de jeu entre les montants du filet de protection et le cadre du trampoline, ce qui implique que l'espace est suffisant pour une housse de protection BERG.

Quelle est la différence entre un trampoline rond et un trampoline rectangulaire?

Un trampoline rond possède un «point de saut» idéal, cela signifie que le centre du trampoline est le plus agréable et le mieux adapté pour sauter haut. Lors de ton saut, tu êtes quelque peu repoussé vers le centre de sorte à ce que tu puisses à nouveau faire un saut dans des conditions optimales. Un trampoline rectangulaire possède une «ligne de saut» optimale, ce qui signifie que la ligne passant par le milieu du trampoline est très agréable pour sauter. Lorsque tu sautes, tu es donc repoussé vers cette ligne au lieu d'être renvoyé vers le point central. Tu utilises ainsi très efficacement la surface de saut idéale.

Quel âge doit-on avoir pour sauter en toute sécurité sur un trampoline?

L'âge minimum pour nos trampolines est de 6 ans. Des études ont prouvées que les enfants ont assez d'équilibre à partir de 6 ans pour pouvoir sauter sur un trampoline en toute sécurité.

Pourquoi un trampoline BERG constitue le meilleur choix?

Au niveau mondial, différents trampolines de divers types et dimensions sont proposés, mais BERG est le meilleur choix, étant donné que tu n'optes pas seulement pour BERG, mais également pour la qualité, la sécurité et un incroyable plaisir de jeu! Découvre ici en détail pourquoi BERG constitue le meilleur choix.

À quoi doit-on faire attention quand on achète un trampoline?

Chaque trampoline est spécialement conçu avec des caractéristiques et des avantages uniques. C'est pourquoi nous avons fait une liste des choses importantes lors de l'achat d'un trampoline et comment faire le meilleur choix au niveau de la sécurité, de la durabilité et du prix. Lire la suite des conseils pratiques à l'achat d'un trampoline.

Comment puis-je sauter en toute sécurité sur mon trampoline?

Pour faire du trampoline de la manière la plus sûre possible, il est par exemple important de sauter sur un tapis de saut sec. Tu éviteras ainsi de glisser. En tant que spécialiste des trampolines, BERG a rassemblé encore plus de conseils pour faire du trampoline en toute sécurité. Lis vite la suite!

Comment BERG teste ses trampolines?

Chaque trampoline BERG est largement testé de différentes manières, comme les contrôles de sécurité et de qualité. Pour ce faire, nous analysons la qualité du trampoline et comment celle-ci pourrait encore être améliorée pour un plaisir de sauter optimal. Clique ici pour en savoir plus sur les différents tests que BERG réalise sur les trampolines.

Est-ce que sauter sur un trampoline contribue à un style de vie sain?

Des études ont montré que faire du trampoline est approprié pour les personnes qui s'entraînent ou qui veulent perdre du poids. Sauter sur un trampoline, c'est donc bon pour la santé et contribue donc sans aucun doute à un style de vie sain! Découvre vite la suite pour savoir comment un trampoline contribue encore à un style de vie sain.

Comment puis-je entretenir mon trampoline BERG?

Il est très important de continuer à entretenir un trampoline BERG, de sorte à ce que ce dernier ait une durée de vie aussi longue que possible. Contrôle donc régulièrement par exemple les ressorts, le tapis de saut et le cadre. Clique ici pour en savoir plus sur l'entretien et le nettoyage de votre trampoline BERG.

Existe-t-il des différences entre les ressorts des trampolines BERG?

Afin d'assurer une expérience de saut optimale, BERG a développé différents ressorts pour les trampolines. Tous les ressorts sont si flexibles que les enfants et les adultes peuvent rebondir facilement et en toute sécurité sur un trampoline. La technologie TwinSpring Gold de BERG est constituée de doubles ressorts placés en oblique. Grâce aux ressorts extra longs, tu peux sauter encore plus haut avec une surface de saut encore plus grande.Découvre ici comment les autres ressorts de BERG contribuent à encore davantage de plaisir de saut!

Est-ce que BERG développe lui-même ses trampolines?

BERG développe, produit et innove sur les karts à pédales et les trampolines dans ses propres ateliers. Tu veux en savoir davantage sur tout le processus de développement? Découvre-le ici!

Avez-vous des conseils pour trampolines?

Sur notre page générale de conseils pour trampolines, un grand nombre de sujets sont abordés. De la manière dont un trampoline BERG contribue à un style de vie sain jusqu'aux sauts amusants que tu peux réaliser. Découvre ici plus de renseignements sur les différents conseils pour trampolines.

Quels trampolines sont appropriés pour des espaces publics?

Dans l'assortiment de trampolines BERG, les trampolines suivants sont conformes pour être utilisés dans des espaces publics

Où puis-je trouver mon numéro de série?

Si vous avez une question concernant l'un de nos produits BERG, veuillez nous fournir des informations concernant le no. d’article/description et le numéro de série/numéro BN de votre kart ou trampoline. Vous trouverez ici un lien vers le mode d'emploi avec lequel vous pouvez trouver ces informations sur votre produit. Cela nous permettra de vous soutenir de la manière la plus efficace possible.

Quelle pourrait être la cause de taches ou de décolorations sur le coussin de protection?

Rayonnement UV et taches dues à des facteurs environnementaux: Les coussins de protection sont conçus pour résister au rayonnement UV du soleil. Pourtant, au cours du temps, le rayonnement UV peut détériorer les couleurs du coussin de protection. En comparaison: lorsque vous appliquez de la crème solaire, vous pouvez rester plus longtemps au soleil sans prendre de coups de soleil, mais après un certain temps, cette crème solaire ne vous protégera plus.

Visitez cette page pour des informations complémentaires.

Que puis-je faire pour éviter la création de taches sur le coussin de protection?

Le trampoline est dehors par tous les temps et doit résister aux intempéries. Naturellement, on ne peut pas empêcher la formation de traces sur le produit, causées par l'utilisation du trampoline et dues aux intempéries, mais grâce à nos conseils, le coussin de protection restera plus propre et gardera un aspect plus neuf.

Visitez cette page pour des informations complémentaires.

Comment puis-je éviter la prolifération de mauvaises herbes sous mon trampoline enterré?

Avant de pouvoir commencer à rebondir sur un de nos trampolines, comme l'InGround ou le FlatGround, il faudra creuser un trou dans le jardin. Sous le trampoline se trouvera donc une fosse creusée, dans laquelle les mauvaises herbes pourront proliférer. Ces mauvaises herbes sous le trampoline empêchent de rebondir correctement.

Pour éviter la prolifération des mauvaises herbes sous le trampoline, il faut poser de la toile anti-racines au fond de la fosse. Cette toile est perméable à l'eau (de pluie), mais arrête la lumière et empêche le développement de racines. Ainsi, les mauvaises herbes proliféreront moins vite.

Comment faut-il s'y prendre?
  • • Les toiles anti-racines sont en vente dans des magasins de bricolage, des centres de jardinage ou bien en ligne. Elles sont disponibles en noir et en blanc. La variante noire est la plus appropriée pour lutter contre les mauvaises herbes.
  • • Lors de l'achat, il faut se rendre compte que plus la toile est lourde, plus elle est solide.
  • • Après l'achat, on peut découper la toile anti-racines sur mesure. Si on place plusieurs morceaux de toile dans la fosse, il faut qu'ils se chevauchent d'au moins 10 cm.
  • • La toile est en place? Dans ce cas, on peut la fixer en y déposant des pierres ou de la terre.
Souhaitez-vous plus d'informations sur votre trampoline? Continuez à lire ici !

L'eau s'écoule régulièrement à travers les trous de drainage par le coussin de protection, même après 3 jours ensoleillés. Comment est-ce possible?

C’est un fait que l’eau peut entrer dans le coussin de protection:

• Partiellement dû à la pluie et l'humidité de l'environnement. L'eau s'écoule par les coutures du coussin de protection vers l'intérieur.

• Partiellement dû à la condensation du coussin de protection

Je ne comprends pas la position des trous de dainage. Quelque chose ne va pas avec ce modèle?

Il n'est pas pratique que les trous de drainage conduisent au tapis de saut, mais il n'existe malheureusement pas d'alternative avec le meilleur drainage possible. Les trous de drainage sont situés à l'intérieur du coussin de protection, en dessous. La raison en est que c'est le point le plus bas du coussin de protection (le coussin de protection est un peu vers l'intérieur).

L’eau doit s’écouler toujours par le point le plus bas et, dans ce cas, vers le tapis de saut.

Après une période de pluie, de l’eau peut s’accumuler dans le coussin de proctection. Cela prendra quelques jours avant que toute l’eau soit partie. Il est utile lorsque l’eau est dirigée vers les trous de drainage, afin d’évacuer la plus grande partie de l’eau. En donnant un coup de main, cela réduira le passage de l'eau pendant le saut. Comment guider l'eau vers les trous de drainage est un challenge qui ne peut être expliqué en quelques mots. Le faire, c'est la devise.

L'eau restante dans le coussin de protection disparaît automatiquement en conséquence de la "ventilation/respiration" du coussin de protection.

Il y a de l'eau sur le tapis de saut de mon trampoline BERG InGround. Est-ce que c'est normal?

L'eau sur le tapis de saut n'est pas un problème en soi. Cela arrive souvent avec des trampolines relativement nouveaux. Le tapis de saut a une couche hydrofuge dans une certaine mesure, de sorte que l'eau ne coule pas immédiatement à travers le tapis de saut. Avec le temps, cela diminuera automatiquement.

Pièces détachées et accessoires

Le kart à pédales a un pneu crevé, mais il n'y a pas de chambre à air. Comment puis-je le réparer?

C'est possible en installant une chambre à air. Tu peux commander une chambre à air dans un point de vente BERG, ou via le moteur de recherche de pièces détachées.

De quelle chambre à air ai-je besoin pour mon kart à pédales BERG?

Toutes les chambres à air pour les différents karts à pédales BERG se trouvent sur cette page.

Est-il possible de placer un siège duo sur les karts à pédales Buddy de BERG?

Il n'est pas possible de monter un siège supplémentaire sur le Buddy de BERG. Le Buddy est un petit kart à pédales léger, sur lequel un siège supplémentaire pourrait faire en sorte que les roues avant décollent du sol. C'est donc pour éviter des situations dangereuses.

Est-il possible d'acheter des autocollants supplémentaires, comme ceux étant déjà collés sur les karts à pédales?

BERG a une garantie de 5 ans minimum (après la fabrication) sur la livraison de pièces de rechange qui permettent à un kart à pédales de fonctionner correctement. Les autocollants n'appartiennent pas à cette catégorie de pièces de rechange.En outre, il y a des règles strictes concernant les logos des modèles produits sous licence (par exemple Ferrari, Jeep, John Deere, Fendt et Claas).C'est pourquoi BERG n'est pas dans la possibilité de livrer ces autocollants supplémentaires. Mais comme BERG veut toutefois vous offrir la possibilité de remplacer quelques accessoires, nous disposons de spoilers disposant déjà d'autocollants dans notre assortiment. Vous les trouverez sur la page https://www.bergtoys.com/fr/spareparts/search ou en utilisant le moteur de recherche en haut de la page d'accueil.

Est-il possible d'installer des vitesses sur un kart à pédales BERG?

Malheureusement, il est impossible de rajouter encore des vitesses après l'achat d'un kart à pédales. Le châssis d'un kart à pédales avec vitesses est spécialement conçu à cet effet, c'est la raison pour laquelle il est malheureusement impossible de monter des vitesses sur un autre châssis.

Le bouton de réinitialisation de l'ordinateur de bord est difficile à atteindre. Est-ce que BERG peut modifier cela?

Le bouton de réinitialisation est expressément un peu plus difficile d'accès pour éviter que le bouton ne soit pas accidentellement enfoncé par les enfants. Afin de continuer à éviter ceci à l'avenir, cet emplacement ne sera pas modifié.

Sur quel kart s’adapte le siège duo?

Le siège duo convient uniquement au cadre XL, car ces karts sont suffisamment robustes pour supporter le poids de plusieurs personnes et la distance au sol est suffisamment grande pour accueillir les jambes. Ce qui n’est pas le cas avec les petits karts comme le Rally ou le Buddy. Ces derniers ne sont pas conçus pour plusieurs personnes et ne conviennent pas en combinaison avec le siège duo. De plus, la goupille du siège duo ne rentre pas dans les trous du siège de ces petits modèles.

Est-ce qu'un filet de protection convient à tous les modèles de trampoline BERG?

BERG possède un filet de protection adapté pour tous les trampolines, à l'exception des trampolines BERG FlatGround. Sur cette page, tu trouveras les possibilités exactes et tu pourras comparer les différentes séries de trampolines entre elles.

Est-ce qu'une housse de protection BERG peut se placer sur un trampoline avec filet de protection?

Oui, c'est possible. Il y a trois centimètres de jeu entre les montants du filet de protection et le cadre du trampoline, ce qui implique que l'espace est suffisant pour une housse de protection BERG.

Existe-t-il des différences entre les ressorts des trampolines BERG?

Afin d'assurer une expérience de saut optimale, BERG a développé différents ressorts pour les trampolines. Tous les ressorts sont si flexibles que les enfants et les adultes peuvent rebondir facilement et en toute sécurité sur un trampoline. La technologie TwinSpring Gold de BERG est constituée de doubles ressorts placés en oblique. Grâce aux ressorts extra longs, tu peux sauter encore plus haut avec une surface de saut encore plus grande.Découvre ici comment les autres ressorts de BERG contribuent à encore davantage de plaisir de saut!

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Est-ce que je peux obtenir une garantie supplémentaire sur les karts à pédales?

Il est tout à fait possible d'obtenir une garantie supplémentaire sur ton kart à pédales BERG! Regarde ici pour voir comment tu peux obtenir une garantie supplémentaire sur différents karts à pédales BERG.

Où puis-je trouver mon numéro de série?

Si vous avez une question concernant l'un de nos produits BERG, veuillez nous fournir des informations concernant le no. d’article/description et le numéro de série/numéro BN de votre kart ou trampoline. Vous trouverez ici un lien vers le mode d'emploi avec lequel vous pouvez trouver ces informations sur votre produit. Cela nous permettra de vous soutenir de la manière la plus efficace possible.