BERG Enregistrement d'un produit

Enregistrement d'un produit BERG

Les produits Berg sont d'excellente qualité. Toutefois, n'oublie pas d'enregistrer ton produit en ligne dans le mois qui suit l'achat, afin de pouvoir bénéficier de la garantie de 3, 5, 8 ou 13 ans sur le cadre.

En outre, l'enregistrement en ligne te permet de tenter de gagner un produit d'une valeur de € 79,-. Ce prix est tiré au sort tous les mois parmi tous les nouveaux enregistrements du mois concerné.

Explanation product registration

Below you will find the steps to take in order to register your BERG product.

 

Steps to take

  1. Step 1: Register your product by submitting the product name or article number in the search field (submitting just 1 field is already sufficient)
  2. Step 2: Click on the product you wish to register
  3. Step 3: Fill in the date of purchase and batch number (serial number). If you do not know where to find the serial number you can check the following document: finding serial number on gokart or trampoline. In addition upload your proof of purchase. Click on “next”
  4. Step 4: Complete your data and finish by clicking on “confirm”
  5. Step 5: Congratulations! You have registered your product. You will be offered the option of downloading the certificate and/or sending the certificate to your email address.

Should you experience any problems with the registration of your product, we recommend you to have a look at the below FAQ list.

 

FAQ

 

I am searching on the name of my trampoline, but still get the message no products are found. How is that possible?

When you search on product name (e.g. BERG Elite+InGround Red 430 Tattoo + Safety Net T-series) and no search result is displayed, try again by searching on just a part of the name (e.g. Elite+InGround). Sometimes the product name is submitted in the incorrect sequence, this is why it is not found.

 

Do I have to complete both search fields?

No, it is possible to search on product name or article number. Submitting just one field is sufficient. The article number of a product can be found on the product page on our website.

 

Which article number do I have to fill in and where can I find it?

You can register your product based on the package number (e.g. the article number of a trampoline + net). Not on the individual number (e.g. the article number of the trampoline)

Should you not get a search result after filling in the article number, you have probably used an incorrect article number. This happens, as our BERG resellers often use different article numbers than we do. The correct article number can be found on our website, at the product in question. This article number can be used for the registration.

 

How will I get a valid certificate?

After registration of your product, you will have the possibility to download the certificate and/or to send it by email.

 

Where can I find the serial number of my product?

I am searching for the serial number of my gokart.

I am searching for the serial number of my trampoline.

 

Conditions:

  • Le produit doit être enregistré dans le mois de son achat, via cette page. Si le produit n'est pas enregistré dans le mois, la période de garantie standard mentionnée dans le mode d'emploi est applicable.
  • Le prolongement de la garantie sur le cadre n'est valable que sur présentation d'une preuve d'achat véritable et d'un certificat.
  • Cette garantie n’est pas cessible à des tiers.
  • Les Conditions générales de la garantie s'appliquent à tous les produits.
  • Le siège de BERG, situé à EDE, tire chaque mois un gagnant au sort parmi les nouveaux enregistrements. Ce gagnant remporte un produit d'une valeur de € 79,-. Cette décision est sans appel.
  • Aucune correspondance ne sera échangée sur le résultat.
  • Ces actions ne confèrent aucun droit.
  • Le tirage au sort mensuel concerne les enregistrements réalisés dans le monde entier.
  • Le prix ne peut pas être échangé contre de l'argent ou d'autres produits.
  • Le tirage au sort mensuel n'est pas cumulable avec d'autres offres ou actions de BERG.
  • Les revendeurs et importateurs des produits BERG ne peuvent participer à ce tirage au sort parmi les nouveaux enregistrements.
  • L'enregistrement n'est pas applicable aux produits BERG utilisés sur le marché des loisirs et/ou récréatif.
  • BERG peut à tout moment modifier ses actions et les conditions correspondantes.
  • BERG décline toute responsabilité pour d'éventuelles erreurs dans le contenu et les images.