toggle
overlay

Kontakt BERG Kundendienst

Hast du eine Frage zu deiner Bestellung im BERG-Webshop? Oder möchtest du etwas über ein Produkt wissen? Setze dich dann mit unserem Kundendienst in Verbindung. Wenn du Fragen hast, die nichts mit dem BERG-Webshop oder unseren Produkten zu tun haben, Sie können uns unter info@bergtoys.com kontaktieren.

Um eine schnelle und reibungslose Bearbeitung gewährleisten zu können, möchten wir Sie bitten bei allen Anfragen die Artikelnummer/Beschreibung und B/N - Seriennummer Ihres BERG Gokarts oder BERG Trampolin anzugeben. Einen Link zur Nummernsuche finden Sie hier.

Klicken Sie bitte hier für eine Übersicht zum Finden der Seriennummer für Pedal-Gokarts herunterzuladen.

Klicken Sie bitte hier für eine Übersicht zum Finden der Seriennummer für Trampoline herunterzuladen.

 

 

Um Ihre Frage so schnell und vollständig wie möglich beantworten zu können, bitten wir Sie, das untenstehende Formular auszufüllen.

Zusätzliche Erläuterung der verschiedenen Felder:
BN-Nummer: Dies ist die Seriennummer Ihres Artikels. Sie befindet sich auf dem Aufkleber am Rahmen.
Artikelnummer: Diese finden Sie auf dem Aufkleber am Rahmen.
Bestellnummer: Diese ist nur anzugeben, wenn der Artikel über unsere Website gekauft wurde.
Händlername: nur zu nennen, wenn der Artikel über einen unserer Händler bezogen wurde.

BERG Premium-Händler

Die BERG Premium-Händler sind unsere professionellen Servicepunkte, bei denen Du in guten Händen bist und Deine Frage beantwort wird oder Deine Beanstandung gelöst wird. Auf unserer Webseite findest Du ein Verzeichnis aller BERG Premium-Händler in Deiner Nähe.

 

Öffnungszeiten:

Montag: 10.00 – 17.00 Uhr

Dienstag: 10.00 – 17.00 Uhr

Mittwoch: 10.00 – 17.00 Uhr

Donnerstag: 10.00 – 17.00 Uhr

Freitag: 10.00 – 17.00 Uhr

Samstag: Geschlossen

Sonntag: Geschlossen

 

Besuche auch einmal unsere häufig gestellten Fragen (FAQ) oder unseren YouTube-Kanal! Dort findest du viele weitere Informationen über unsere Produkte.