Términos y condiciones generales de la garantía

  1. La duración del periodo de garantía de su producto se especifica en el manual de mantenimiento que se entrega junto con el producto. Si ya no dispone de este manual, póngase en contacto con su distribuidor.
  2. Esta garantía solo cubre los defectos de materiales o construcción del producto o de sus partes.
    • Las piezas sometidas a desgaste normal, como los neumáticos y las cadenas, quedan excluidos totalmente de la garantía.
  3. La garantía no será válida si:
    • El producto no se ha utilizado correctamente, se ha utilizado de forma poco cuidadosa o no se ha usado de la forma para la que ha sido diseñado.
    • El producto no se monta o no se mantiene de la forma indicada en el folleto de instrucciones.
    • Las reparaciones técnicas en el producto han sido realizadas de forma inexperta.
    • Las piezas montadas con posterioridad no cumplen las especificaciones del producto correspondiente o no se han montado correctamente.
    • Defectos causados por la influencia del clima, como óxido o degradación de la pintura.
    • Uso del producto en alquiler o de cualquier otra forma que haga que esté al servicio de distintas personas indeterminadas.
  4. BERG Toys rechaza expresamente cualquier responsabilidad sobre posibles daños en el producto o partes del mismo que se deban a:
    • Ajuste/apriete incorrecto del volante de la dirección, el mecanismo de dirección, las cadenas, los neumáticos y las bridas de las marchas.
    • Falta de sustitución de recambios como la cadena y los neumáticos a su debido tiempo.
  5. Durante el periodo de garantía, cualquier defecto de materiales o fabricación identificado por BERG Toys será objeto de sustitución o reparación, según BERG Toys considere oportuno.
  6. El propietario del producto sólo puede hacer una reclamación en virtud de la garantía tras permitir que un representante de servicio de BERG Toys lo examine. Se debe entregar al representante el certificado de garantía original (cumplimentado y sellado por el distribuidor), junto con la factura de compra original.
  7. Si la reclamación en virtud de la garantía no está justificada, todos los costes derivados correrán a cargo del propietario.
  8. La garantía no puede ser transferida a terceros.